A partir do dia 1° de setembro começará a portabilidade das operadoras, os clientes de linhas móveis poderão trocar de operadora sem perder o número desde que estejam na mesma área de DDD. No caso da telefonia fixa só poderá trocar dentro do seu município (ou localidade com continuidade urbana), não sendo possível levar para outra cidade. A portabilidade será implantada aos poucos e só valerá para todo o país a partir de março de 2009. A migração acontece em até cinco dias úteis. A partir de março de 2010, esse prazo cairá para três dias. A prestadora nova cobrará a taxa pela mudança, entre R$ 4 e R$ 10.
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